8月17日，《问道》掀起严厉的外挂打击行动，维护游戏秩序。
8月21日，《问道》电话密报所在的电信机房进行了网络升级，旨在为玩家提供更为优质的安全服务。
《问道》最近的一系列行动，显示出其运营商光宇游戏捍卫玩家利益、保障游戏秩序的决心，也从一个侧面证明了光宇游戏始终坚持“玩家就是上帝”的服务理念，把全面保障玩家账号及游戏财产安全当做自己义不容辞的责任。
三大密保构筑的全方位保障体系让玩家能够放心游戏，电话密保被认为是目前最方便的密保，一个电话马上开启密保服务，手机、小灵通、固定电话全部支持；而矩阵密保作为操作简单的密保方式，印在充值卡的背面，简直就是网吧上网的必备良药啊；如果你不爱天天带着矩阵卡，不妨试一下移动密宝，有简单又显身份。
而对于大家深恶痛绝的外挂现象，光宇游戏不断加大对外挂制作者和使用者的打击力度，更是为游戏平衡和秩序维护提供了根本性的保障。在《问道》里，所有的玩家都可以把心搁到肚子里，尽情的游戏，正是因为官方为大家营造了铜墙铁壁的安全保障体系，希望广大玩家能够提高防盗意识，及时采用官方推出的有效防盗措施，共同维护《问道》和谐、安全的游戏环境。
最安全的网游，现在加入正当时，注册账号时填写《问道》推广人ie9000，还可获得官方派发的新手大礼包，千万不可错过……
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1.激活《西游Q记》
10级可获10级装备一套(帽子、衣服、鞋子、武器、项链）、20级（武器、项链）、双倍经验药1个、生命守护；
20级可获20级装备(帽子、衣服、鞋子）、30级（武器、项链）、双倍经验药1个、魔法守护；
30级可获30级装备(帽子、衣服、鞋子）、40级（武器、项链）、双倍经验药1个、仙灵露1瓶；
40级可获40级装备(帽子、衣服、鞋子）、50级（武器、项链）、双倍经验药2个、生命守护、高级宝石1颗；
50级可获50级装备(帽子、衣服、鞋子）、60级（武器、项链）、双倍经验药3个、魔法守护、高级宝石2颗；
2.激活《希望OL》后都将获得光宇华夏赠送的 1000希望币（合人民币10元）。
3.激活《问道》后都将获得光宇华夏赠送的 7颗天龙散（双倍经验药水）和1个血玲珑!
5.激活《神界》后都将获得光宇华夏赠送的 5000神界元宝。
6.激活《狂想之都》后都将获得光宇华夏赠送的 20银币!
7.激活《争霸天下》后都将获得光宇华夏赠送的超值新人大礼包3000银元宝!
8.激活《秦始皇》除获得普通用户礼品外，当玩家到41级时还可额外获得价值22元：10两金票、20两银票
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